Rodzic i terapeuta Aby terapia prowadzona przez hipoterapeutę odnosiła odpowiednie dla danej sytuacji efekty, należy poza odpowiednią pracą z pacjentem pamiętać o jeszcze kilku sprawach. Poza odpowiednim kontaktem z samym pacjentem, co umożliwi nam płynny cykl terapii, należy także zadbać o odpowiedni kontakt z rodzicami lub opiekunami pacjenta, zwłaszcza jeżeli jest on niepełnoletni. Pacjent nie przychodzi do nas na zajęcia w formie wycinku swojego życia. Nasze zajęcia prowadzone są właśnie w uwzględnieniu powyższego faktu, ponieważ całość historii zarówno choroby jak i prywatnej wpływa na obecny stan zdrowia i na tej podstawie możemy wiele faktów wywnioskować. Współpracując z rodzicami lub opiekunami jesteśmy w stanie zasięgnąć informacji bardzo przydatnych w procesie zajęciowym. Po pierwsze w jakim stanie ogólnie znajduje się pacjent. Da to nam pole w jakim szczególnie powinniśmy starać realizować nasze zajęcia. Dodatkowo możemy poznać opinię rodziców, którzy będąc z pacjentem prawie bez przerwy, mogą dużo powiedzieć o ulubionych formach czy samym stosunku do różnych spraw.